Beratungen und Termine
Biete Zeitfenster an, plane Pausen ein und erfasse die benötigten Angaben vorab. Kunden wählen einen verfügbaren Termin.
Buchungen
Vom Interesse zum gebuchten Termin.
Dienstleistungen, Plätze und Ressourcen direkt auf deiner Website. Kunden wählen Angebot und Termin; dein Team arbeitet mit einem gemeinsamen Kalender.
Kostenloser Starter-Tarif. Keine Kreditkarte nötig.Entdecke das Produkt in einer auf dein Unternehmen abgestimmten Demo.
- Verständliche Angebote
- Plätze, Mengen und gemeinsame Ressourcen
- Verfügbarkeit nach deinen Regeln
Funktionen
Eine Buchung ohne zehn Nachrichten hin und her.
Von der Beratung bis zum Kajakverleih. Organisiere Verfügbarkeit, zeige echte Auswahlmöglichkeiten und erfasse Kontaktdaten im selben Widget, in dem Kunden Fragen stellen.
Angebote im Widget
Kunden wissen vor der Terminwahl, was sie buchen.
Beschreibe Dienstleistung, Ort oder Ausrüstung mit Bildern und praktischen Angaben. Buchungen stehen im Widget neben Fragen zum Angebot und der Terminwahl bereit.
- Details vor der Entscheidung
- Zeige Variante, Dauer, Ort und Preisangabe. Erfasse die benötigten Kontaktdaten.
- Hilfe direkt bei der Auswahl
- Bei Fragen wechseln Kunden im selben Widget zum Kontakt.
Plätze und Ressourcen
Ein Verfügbarkeitspool für mehrere Angebote.
Derselbe Raum oder Kajakpool kann zu mehreren Angeboten gehören. Gemeinsame Ressourcen berücksichtigen belegte Kapazität über Angebotsvarianten hinweg.
- Zwei Kapazitätsmodelle
- Buche Teilnehmerplätze oder Ressourceneinheiten passend zum Geschäftsmodell.
- Prüfung beim Speichern
- Die Verfügbarkeit wird beim Speichern erneut geprüft, auch bei gleichzeitigen Buchungsversuchen.
Verfügbarkeitsregeln
Der Kalender soll deinen Betrieb abbilden.
Lege Zeitfenster oder Ganztagesbuchungen, Ausnahmen und Puffer fest. Angebote können eigene Dauer und Freigabe haben und trotzdem Ressourcen teilen.
- Zeit zur Vorbereitung
- Puffer vor und nach Buchungen berücksichtigen Vorbereitung oder Geräteübergabe.
- Ausnahmen im Zeitplan
- Passe die Verfügbarkeit für abweichende Zeiten, Pausen oder einzelne Tage an.
Von Anfrage zu Bestätigung
Jede Buchung hat einen klaren Status.
Wähle automatische Bestätigung oder Teamfreigabe. Das Team sieht ausstehende und bestätigte Buchungen; konfigurierte Nachrichten erklären Kunden den nächsten Schritt.
- Eine eindeutige Zusammenfassung
- Termin, Angebot, Personen oder Einheiten und Referenznummer bleiben an der Buchung.
- Aktueller Status im Panel
- Bestätige oder lehne Anfragen ab, bearbeite Stornierungen und markiere abgeschlossene Leistungen.
Kontakt vor und nach der Buchung
Eine Terminfrage braucht keinen getrennten Ablauf.
Kläre Voraussetzungen im Chat, erfasse Besuchsinformationen oder hilf bei Änderungen. Telefonbuchungen trägst du manuell in denselben Kalender ein.
- Ein Gespräch mit Kontext
- Der gemeinsame Posteingang bewahrt Absprachen und ermöglicht die passende Zuweisung.
- Klare Prozessgrenzen
- Preise dienen der Information. Zahlung und externe Kalender organisierst du separat.
Für dein Team
So passt das Produkt in den Arbeitsalltag.
Workshops und Gruppeneintritte
Lege die Kapazität und Teilnehmerzahl fest. Jede Buchung beansprucht die entsprechende Anzahl der verfügbaren Plätze.
Gerätevermietung
Biete verschiedene Mietdauern aus demselben Gerätepool an. Die Verfügbarkeit berücksichtigt belegte Einheiten und Puffer über mehrere Angebote hinweg.
Funktionen
Verständliche Angebote
Beschreibe die Leistung und ergänze Fotos, Standort, Varianten und einen Richtpreis. Kunden erkennen ihre Auswahl und die benötigten Angaben.
Plätze, Mengen und gemeinsame Ressourcen
Buche Plätze oder einzelne Ressourceneinheiten. Mehrere Angebote können denselben Bestand nutzen; beim Speichern wird die Verfügbarkeit erneut geprüft.
Verfügbarkeit nach deinen Regeln
Lege Stunden oder ganze Tage, Puffer, Vorlaufzeit und Ausnahmen fest. Wähle manuelle oder automatische Bestätigung.
Ein Kalender für das ganze Team
Arbeite im Kalender oder in der Agenda. Ergänze Buchungen manuell, aktualisiere Status und konfiguriere Bestätigungen für Kunden.
Bestätigung mit den wichtigen Angaben
Die Zusammenfassung enthält Angebot, Termin, Personen oder Einheiten und Buchungsnummer. Lege Nachrichten für Eingang, Bestätigung oder Ablehnung fest.
Online- und Telefonbuchungen in einem Plan
Trage außerhalb der Website angenommene Buchungen manuell ein. Dein Team nutzt denselben Kalender, unabhängig vom ersten Kontaktweg.
So funktioniert es
Kunden wählen. Du behältst den Überblick.
Angebot veröffentlichen
Richte Ressourcen, Kapazitäten und Zeiten ein. Das Angebot erscheint im Buchungsbereich deines Widgets.
Termin auswählen lassen
Kunden wählen Variante und Menge sowie einen verfügbaren Termin.
Erfasse Angaben und prüfe den Umfang
Das Formular erfasst die konfigurierten Kontaktdaten. Vor dem Absenden prüft der Kunde Angebot, Termin sowie Plätze oder Einheiten.
Bestätigen und betreuen
Die Buchung erscheint im Kalender. Bestätige sie gemäß deinen Einstellungen und halte den Status aktuell.
Verfügbarkeit
Aktiviere die Buchungen-App für deine Website und erstelle dein erstes Angebot. Vergleiche die Verfügbarkeit in den aktuellen Tarifen. Der angezeigte Preis dient der Information; die Zahlung vereinbarst du mit dem Kunden.
Preise ansehenFAQ
Gut zu wissen
Kann ich mehrere Exemplare derselben Ausrüstung vermieten?
Ja. Angebote können Varianten und Mengen enthalten; verschiedene Angebote können denselben physischen Bestand nutzen. Auch beim Speichern wird die Kapazität geprüft.
Können Kunden während der Buchung bezahlen?
Meetlead zeigt einen Richtpreis und erfasst die Buchung. Online-Zahlungen gehören nicht zu diesem Ablauf; die Bezahlung vereinbarst du separat.
Brauche ich einen externen Kalender?
Meetlead enthält Kalender und Agenda für Termine und Status. Eine Synchronisierung mit Google Calendar oder Outlook ist nicht Teil dieses Prozesses.
Muss jede Buchung bestätigt werden?
Das legst du je Angebot fest. Automatisch wird bei erfüllten Bedingungen bestätigt; manuell entscheidet das Team. Der Kunde sieht den passenden Status.
Kann ich Buchungen telefonisch annehmen?
Ja. Eine Person trägt sie manuell im Panel ein. Gemeinsame Ressourcen und Kalender berücksichtigen sie zusammen mit Widget-Buchungen.
Können Kunden selbst umbuchen?
Änderungen an Leistungs- und Ressourcenbuchungen bearbeitet das Team. Selbstständiges Verschieben eines Rückrufs gehört zum getrennten Callback-Ablauf und ändert diese Buchung nicht.
Gemeinsam mehr erreichen.
Verbinde deine Werkzeuge rund um denselben Besuch, dasselbe Gespräch und dasselbe Kundenanliegen.
Mache aus Interesse einen festen Termin.
Erstelle ein Konto, füge das Widget zu deiner Website hinzu und sprich mit deinen Kunden. Erweitere die Funktionen, wenn dein Team wächst.Erzähle uns von deinem Team. Wir zeigen dir das Produkt und helfen dir, die passenden Funktionen auszuwählen.
Kostenloser Starter-Tarif. Keine Kreditkarte nötig.Entdecke das Produkt in einer auf dein Unternehmen abgestimmten Demo.