Usługi i miejsca
Konsultacja, zajęcia, wizyta albo wejście grupowe. Ustal czas, liczbę uczestników i potrzebne dane.
Dla usług i rezerwacji
Mniej ustalania. Więcej potwierdzonych terminów.
Pokaż ofertę, dostępność i następny wolny termin na swojej stronie. Połącz rezerwację usługi lub zasobu z pomocą, gdy klient jej potrzebuje.
Bezpłatny plan Starter. Bez karty płatniczej.Poznaj produkt podczas prezentacji dopasowanej do Twojej firmy.
- Usługi i zasoby
- Godziny i całe dni
- Widżet i kalendarz
Klient widzi, co rezerwuje. Zespół wie, co przygotować.
Oferta, którą łatwo zrozumieć
Wszystkie ważne szczegóły przed wyborem terminu.
Zbuduj katalog usług, miejsc albo wynajmowanych zasobów. Opis i zdjęcia wyjaśniają ofertę, a cena, czas i miejsce porządkują oczekiwania.
Zasoby i pojemność
Rezerwuj jednostki sprzętu lub obiekty. Różne oferty mogą korzystać ze wspólnej puli zasobów.
Informacje praktyczne
Zdjęcia, lokalizacja, wariant, cena i informacje o tym, co zabrać. Gość podejmuje decyzję na podstawie konkretów.
Dopasuj model rezerwacji
Miejsce na zajęciach i kajak mają inne zasady dostępności.
Najpierw określ, co klient rezerwuje. Pojemność może oznaczać liczbę uczestników albo konkretne jednostki zasobu. Ten wybór porządkuje dostępność całej oferty.
Zajęcia i wejścia grupowe
Ustal pojemność oraz liczbę uczestników rezerwacji. Termin pozostaje dostępny zgodnie z liczbą wolnych miejsc, a nie tylko liczbą zapisanych zgłoszeń.
Wynajem sprzętu lub obiektu
Opisz zasoby i potrzebne jednostki. Krótszy oraz dłuższy wariant oferty mogą korzystać z tej samej fizycznej puli, więc dostępność jest liczona wspólnie.
Czas na przygotowanie
Dodaj bufory przed usługą i po niej, okna dostępności oraz wyjątki. Uwzględnij przygotowanie sprzętu, przerwę zespołu lub dzień zamknięcia.
Dostępność dopasowana do działalności
Twój harmonogram jest częścią oferty.
Ustaw godziny dostępności, wyjątki i przerwy między rezerwacjami. Wybierz rezerwacje godzinowe lub całodniowe oraz automatyczną akceptację albo potwierdzanie przez zespół.
Rzeczywista dostępność
System uwzględnia wspólne zasoby i zajęte terminy. Klient może wybrać tylko dostępny termin.
Czytelne potwierdzenie
Termin, miejsce, liczba osób, numer rezerwacji i podsumowanie w widżecie oraz e-mailu.
Praca operatora
Kalendarz i szczegóły rezerwacji pomagają obsłużyć dzień oraz sprawy oczekujące na akceptację.
Codzienna obsługa
Od przyjęcia prośby do zrealizowanej wizyty.
Widżet przyjmuje zapis, a panel pomaga prowadzić dzień. Przejrzyj kalendarz lub agendę, obsłuż oczekujące akceptacje i utrzymuj aktualny status rezerwacji.
Akceptacja zgodna z ofertą
Wybierz potwierdzenie automatyczne albo ręczne. Klient widzi, czy termin jest już potwierdzony, czy czeka na decyzję zespołu.
Rezerwacja przyjęta przez zespół
Dodaj ręcznie rezerwację po rozmowie telefonicznej. Panel korzysta z dostępnych terminów, więc zapisy z różnych sposobów kontaktu trafiają do wspólnego planu.
Potwierdzenia i aktualny status
Dopasuj szablony skonfigurowanych wiadomości i aktualizuj status po obsłudze. Zakończenie, anulowanie lub odmowa pozostają częścią pracy operatora.
Pomoc w momencie decyzji
Pytanie nie musi kończyć rezerwacji.
Czat, artykuły pomocy i prośba o oddzwonienie są dostępne obok katalogu. Klient może wyjaśnić szczegół, zanim wybierze usługę albo termin.
Rozmowa z zespołem
Pomóż wybrać wariant, wyjaśnij miejsce spotkania albo wymagania.
Oddzwonienie jako osobna forma kontaktu
Prośba o oddzwonienie służy umówieniu kontaktu telefonicznego. Rezerwacja pozwala zarezerwować termin usługi lub zasób.
Prosty proces po obu stronach rezerwacji.
Oferta
Klient poznaje usługę i warunki.
Termin
Wybiera dostępny termin i liczbę osób, a następnie podaje dane.
Potwierdzenie
Dostaje potwierdzenie lub informację o oczekiwaniu na akceptację.
Czy mogę przyjmować płatności online?
Ten proces rezerwacji nie zawiera płatności online. Sposób płatności ustalasz osobno.
Czy kilka ofert może korzystać z tych samych zasobów?
Tak. Wspólna pula pozwala oferować różne warianty lub czasy z uwzględnieniem tej samej fizycznej dostępności.
Czy klient może sam zmienić rezerwację?
Zmianę rezerwacji usługi lub zasobu obsługuje zespół. Możliwość zmiany terminu oddzwonienia w historii dotyczy osobno kontaktu telefonicznego.
Czy mogę dodać rezerwację po rozmowie telefonicznej?
Tak. Panel pozwala utworzyć rezerwację ręcznie z dostępnych terminów. Uzupełnij ofertę, zapotrzebowanie i dane klienta tak jak przy pozostałych zapisach.
Czy mogę zmienić godziny w święto lub dodać przerwę?
Tak. Oferta obsługuje harmonogram z wieloma oknami, wyjątki i bufory. Ustaw je przed udostępnieniem terminów, aby uwzględnić rzeczywisty czas obsługi.
Meetlead
Zaplanuj kolejne usprawnienie.
Załóż konto, dodaj widżet do swojej strony i zacznij rozmawiać z klientami. Dodawaj kolejne funkcje w miarę rozwoju zespołu.Porozmawiajmy o Twoim zespole. Pokażemy produkt i pomożemy dobrać funkcje do sposobu pracy.
Bezpłatny plan Starter. Bez karty płatniczej.Poznaj produkt podczas prezentacji dopasowanej do Twojej firmy.