Ostatnia aktualizacja:
kontakt@meetlead.eu1. Odłączenie integracji przez administratora
Administrator witryny w Meetlead może przejść do Ustawienia → Aplikacje → Instagram i wybrać odinstalowanie aplikacji. Operacja wymaga podania aktualnego hasła i od razu wyłącza dalsze odbieranie oraz wysyłanie danych przez integrację.
Odinstalowanie usuwa token dostępu, stan OAuth, konfigurację webhooka, nieprzetworzone zdarzenia, zadania importu, tombstones usuniętych wiadomości oraz oczekujące wiadomości wychodzące.
2. Żądanie osoby korzystającej z Instagramu
Osoba, która kontaktowała się przez Instagram Direct z kontem obsługiwanym w Meetlead, może poprosić o dostęp, sprostowanie albo usunięcie swoich danych. W pierwszej kolejności należy skontaktować się z właścicielem konta Instagram, z którym prowadzona była rozmowa.
Żądanie można również przesłać na kontakt@meetlead.eu. W wiadomości należy podać nazwę konta Instagram, przybliżoną datę rozmowy oraz informacje wystarczające do odnalezienia kontaktu. Nie należy przesyłać hasła, tokenu ani kopii dokumentu tożsamości, dopóki nie poprosimy o bezpieczną metodę dodatkowej weryfikacji.
3. Zakres usunięcia
Samo odinstalowanie integracji nie jest równoznaczne z usunięciem historii rozmów. Historia pozostaje dostępna wyłącznie do odczytu i podlega okresowi retencji wiadomości ustawionemu dla konta.
Po zweryfikowanym żądaniu dane identyfikujące kontakt i powiązana historia zostaną usunięte albo zanonimizowane w zakresie wymaganym przez właściwe przepisy. Możemy zachować wyłącznie dane wymagane prawem oraz spseudonimizowane wpisy bezpieczeństwa i audytu, które nie służą do ponownego kontaktu.
4. Kontakt
Pytania dotyczące danych Instagram i statusu żądania można kierować na adres kontakt@meetlead.eu. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności Meetlead.